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德邦快递,很无耻,保价快递被掉包了,赔偿可以,但得先法院申请!晕!!

来源:网络整理 编辑:网络整理 时间:2019-03-09
导读:本人是经营淘宝店的,销售品牌手表,前几天有和个顾客突然加了我微信,说看中了我们网店一块品牌手表,价格是10400元,谈好后,非要求货到付款,因为以前遇到过

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  本人是经营淘宝店的,销售品牌手表,前几天有和个顾客突然加了我微信,说看中了我们网店一块品牌手表,价格是10400元,谈好后,非要求货到付款,因为以前遇到过,货到付款过去,对方不签收,拒收后产生来回运费,这样开玩笑的顾客很多,所以我就直接说如果你真的要货到付款。要先付100元手续费,如果对方是真心想买的,肯定会付的,如果是开玩笑的,他肯定不会付100元,没到想,我刚说完,对方就马上给我支付宝打了100元。接下来,我想可以安心发快递了,
  经常沟通,平时都是发顺丰快递的,可代收货款,顺丰说不能收,出非是签约的大客户才行,后来我就想这么贵重的商品,国内出了顺丰,和EMS,那当之不愧肯定就是德邦快递了,而且德邦快递以前也发货,说可以代收货款。感觉德邦还是不错的,可接下来的万万没想到的是事生了。
  我打德邦快递服客电话,然后上门来收件,收件时,收件员说,你这么贵重的商品,要保价的,不保价万一出问题了,损失很大,他们也承担不起,我想也是,不过我快递是发到江苏。算了一下,快递费才13元,但保价费高达188元,妈哎,当时有点不想保,感觉没必要,再说了那有说丢就丢的事。发这么多年快递了从来没丢过。不过后来想想算了,毕境这么贵的东西,保就保吧。保了价,当着快递员面检测好后就取走了。
  

德邦快递,很无耻,保价快递被掉包了,赔偿可以,但得先法院申请!晕!!



  也就是第二天,我拿着物流单号在网上查了一下,发现快递到了后,收方拒签了,这时我还没想别的,就通过微信联系对方,我说怎么了,你表不要了吗,不要就退回来了,当时对方说,手表表盘太小了,我当时一想不对啊,当时和他再三确认,说手表在当地专柜试带过,确认是要这款。
  所以我第一时间打德邦快递联系,我说对方为什么拒签了,德邦快递说,当时有两人来德邦快递网点要求打开包裹验货的,打开后,验了一下,说付款问题就拒收了,后来德邦再联系收件人,就联系不上了。那我就马上要求快递返回,没想到的时,快递退回来时,我打开一下,我价值10400元的手表被对方掉包了,换了一块假冒的类似仿表,当时我就大脑一片空白,大家应该都理解的,毕境1万多块呢,不过我当快递员面就拒签了,然后就第一时间联系德邦快递,打客服电话,刚开始还挺好,挺热情,说已经让江苏当地的德邦报警了,当天我也去我们当地派出所报警,可我们当地警方说,掉包事发地在江苏,所以这边不能立案,可万万没想到的事就是,德邦快递说,江苏那边报警说,货主在浙江,应该在浙江当地报警,我操,这不是相互推吗?????
  当时我想既然这样,那我也和德邦快递沟通吧,毕境我们快递是保价的,你件给我没看好让人家给掉包了,总得赔尝吧,谁知道,找德邦快递后,德邦就以快递没丢,已经退回来了,所以只能报警处理,后来我想算了打他们客服电话投诉吧,看来和这个德邦网点沟通是没结果了,更没想到的是,打了客服电话才知道,打个电话,过一会,客服让网点回个电话,反正就是不处理,就是说报警了让警察处理,,,后天连着几天打客服电话后,客服也不耐烦了,态度也非常差,最主要是打来打去,不给解决问题,我这边打了,挂着,德邦网点就回一个,然后说一些不讲道理的话,这时我发现德邦快递的管理比较混乱,客服投诉,根本解决不了任何问题,你投诉后,最多也是网点给你回一个电话,讲一些扯淡的话。我说我件保价了,你得赔啊,说件没丢。所以不赔。你要不行你就去法院申诉我们吧。我靠这话都能说出来,我真快气死了。。。。。
  实在不行了,我想,你不讲理,我也不给你讲理了,去赌德邦快递网点的大门去了,我心想不赔你就别想正常经营,毕境我保价钱给你了,你就得要保证我的快递安全,不然我付那么多保费干吗????后来大家懂的,又闹到了派出所,派出所的意思是不行就法院申诉,我一听,还要打官子,虽然没打过感觉很麻烦,我想我保价的件,你弄丢了,你赔尝我就可以了,为什么还要去法院申诉这么麻烦,后来德邦经理也说只能法院起诉,我说件丢了你们不赔吗,我保价的,经理说没说不赔,赔尝可以,但要先法院申诉,这话让我彻底心凉了,经理说,我们德邦公司这么大,我们有专门的法务部,我说法务部是干吗的,德邦经理说就是专门打官子的,意思是就算这个件给你弄丢了,就算你保价了,你要想拿到赔尝,就得打官子,一听说打官子,后来很多朋友和家人劝我说,算了,就当破财免灾了,我想那怎么能行呢,我都保价的件,难道就这样丢了就完事了,后来我咨询了律师,律师的意思是说1万元,如果去法院申诉,到时需要很长时间还要消耗大量精力,而且虽然你有理,但法院讲的是证据,所以都不好说。。。意思是。。。。大家都懂的,我心想连律师都感觉打官子麻烦,所以对我们普通人来说可想而知!!!!!!
  后来我想了想,原来德邦快递根本就是不诚信,就算你保价了,真得丢件了,想要赔尝,先让你打官子,让你最终感觉到麻烦,而主动放弃赔偿,如果你真的要打,刚我说了德邦快递公司专业有法务部就是人家专业有应对的律师,所以他们不怕麻烦。
  不过,还好我本人,上学的时候法律课学的最好,所以也想自己尝试一下,然后就自己写了份诉状,然后经常1个月的慢长等待,现在终于有结果了,我已经胜诉了,接下来就是等待赔偿了,
  今天和大家分享一下我的经历,就是大家以后尽量不要发德邦快递,这是一家不讲诚信,管理混乱的一家快递公司,只少,我个人经历过后,发现真的没有申通,圆通。快递好。因为之前感觉德邦快递挺正规的,都是公司直营的,现在想想,真是看错了。大家一定要小心,德邦其实很多都是加盟的,就连他的车队,都是外包的。所以劝大家,在发德邦快递时一定要注意拉

  

德邦快递,很无耻,保价快递被掉包了,赔偿可以,但得先法院申请!晕!!



  

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